Livro Hospitalidade: Turismo e estratégias segmentadas, devo comprar? Ofertas, Menor Preço e Informações Gerais
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Informações Gerais
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1. Ficha Técnica:
| Categoria | Livros |
|---|---|
| Marca | Cengage CTP |
| Código de Barras |
2. Análise do Produto:
Análise do Livro "Hospitalidade: Turismo e estratégias segmentadas"
O livro "Hospitalidade: Turismo e estratégias segmentadas", escrito por Giane Aguiar Ardeman e Rubens Cukier, apresenta uma abordagem abrangente e detalhada sobre o setor de hospitalidade no contexto do turismo e suas estratégias segmentadas. Publicado pela Cengage CTP, uma renomada editora acadêmica, este livro é uma leitura essencial para estudantes, pesquisadores e profissionais interessados no campo da hospitalidade.
Dividido em dez capítulos, o livro abrange uma ampla gama de tópicos relacionados à hospitalidade, desde a definição e conceitos básicos até estratégias de marketing e gestão de serviços. Os autores analisam minuciosamente o turismo como um fenômeno socioeconômico global e fornecem uma introdução sólida ao setor de hospitalidade, suas características e desafios.
Uma característica marcante desta obra é a ênfase dada à segmentação do mercado e às estratégias específicas de cada segmento. Os autores explicam como identificar e atender às necessidades e expectativas dos diferentes grupos de consumidores, como famílias, jovens viajantes, idosos e turistas de negócios. Eles também discutem a importância da personalização dos serviços para aumentar a satisfação do cliente e a fidelidade à marca.
Além disso, o livro explora os aspectos culturais, socioeconômicos e ambientais que influenciam a experiência do turista e oferece insights sobre como adaptar as estratégias de hospitalidade para diferentes regiões e culturas. Os autores também abordam questões éticas e sustentáveis no turismo, destacando a importância de práticas responsáveis e conscientes para a preservação do meio ambiente e das comunidades locais.
A rigorosa pesquisa e a vasta experiência dos autores no setor de hospitalidade são evidentes ao longo do livro. Eles fornecem estudos de caso, exemplos práticos e dados estatísticos atualizados para ilustrar os conceitos e teorias discutidos. Além disso, o livro oferece uma extensa lista de referências bibliográficas, permitindo que os leitores se aprofundem nos tópicos de seu interesse.
A linguagem utilizada pelos autores é clara e acessível, tornando o livro adequado tanto para estudantes iniciantes quanto para profissionais experientes. Os capítulos estão bem estruturados e as informações são apresentadas de forma lógica e organizada. Além disso, o livro conta com gráficos, tabelas e ilustrações que facilitam a compreensão dos conceitos discutidos.
No entanto, é importante mencionar que este livro é mais adequado para leitores que já possuam um conhecimento básico sobre o setor de turismo e hospitalidade. Embora forneça uma sólida introdução ao assunto, alguns conceitos podem se tornar complexos para leitores com pouca familiaridade com o campo.
Em suma, "Hospitalidade: Turismo e estratégias segmentadas" é uma obra abrangente e profunda que oferece uma visão completa do setor de hospitalidade no contexto do turismo. Com informações atualizadas, estudos de caso e análises detalhadas, este livro é uma excelente fonte de conhecimento para estudantes e profissionais que desejam aprofundar seus conhecimentos sobre o tema. Recomendo esta obra como uma leitura indispensável para aqueles interessados neste setor em constante crescimento.
3. Onde comprar pagando o menor preço?
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