eBook A magia do atendimento, devo comprar? Ofertas, Menor Preço e Informações Gerais, Leia Online
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Histórico de Preços
Veja abaixo um registro detalhado do histórico dos preços de venda deste produto. Esse histórico traz uma visão abrangente das variações de preço e seus períodos, revelando um panorama das oportunidades de economia para os consumidores.
Desde descontos sazonais a promoções relâmpago, o registro apresenta um conjunto valioso de informações sobre as melhores oportunidades para adquirir o produto A magia do atendimento a preços mais acessíveis. Com base nesse histórico, os consumidores podem tomar decisões informadas e aproveitar ao máximo as ofertas disponíveis, otimizando suas compras e garantindo o melhor custo-benefício.
Tabela de Preços
| Período | Preço | |
|---|---|---|
| Início | Fim | |
| 31/07/2023 | 01/09/2023 | R$ 31,69 |
| 06/11/2022 | 14/11/2022 | R$ 28,00 |
Informações Gerais
Os dados abaixo vão ajudar no seu processo de decisão. Você vai encontrar a categoria, fabricante, código de barras, análise e todas as informações gerais sobre o produto A magia do atendimento para que não lhe restem dúvidas.
1. Ficha Técnica:
| Categoria | Loja Kindle |
|---|---|
| Marca | Benvirá |
2. Análise do Produto:
Análise do livro "A magia do atendimento"
Introdução: "A magia do atendimento" é um livro que explora de forma profunda e abrangente a importância do atendimento ao cliente e como essa prática pode se tornar um diferencial para as empresas. Escrito por autores renomados no campo da gestão e atendimento ao cliente, esse livro oferece insights valiosos e estratégias práticas para criar experiências memoráveis e conquistar a fidelidade dos clientes.
Desenvolvimento: Uma das principais qualidades do livro é a sua capacidade de aliar teoria e prática. Os autores apresentam conceitos fundamentais sobre atendimento ao cliente, como empatia, comunicação eficaz e resolução de problemas, e os ilustram com exemplos reais de empresas bem-sucedidas. Essa abordagem permite que o leitor compreenda não apenas o porquê, mas também o como aplicar esses princípios no contexto de sua própria organização.
Além disso, "A magia do atendimento" destaca a importância da cultura organizacional para o sucesso do atendimento ao cliente. Os autores enfatizam a necessidade de uma liderança comprometida em criar um ambiente propício para a excelência do atendimento, bem como a importância de treinar e capacitar os colaboradores para lidar com situações diversas. Essa perspectiva abrangente do atendimento ao cliente, que vai além do simples script de atendimento, é fundamental para garantir a satisfação e fidelidade dos clientes.
O livro também aborda a importância do uso de tecnologia e da inovação no atendimento ao cliente. Os autores exploram como as empresas podem utilizar ferramentas como chatbots, inteligência artificial e automação para agilizar processos e melhorar a experiência do cliente. No entanto, eles ressaltam a importância de equilibrar a tecnologia com a humanização do atendimento, lembrando que a verdadeira magia do atendimento reside na capacidade de criar conexões autênticas e personalizadas com os clientes.
Conclusão: Em resumo, "A magia do atendimento" é um livro essencial para todos os profissionais que desejam se destacar na área de atendimento ao cliente. Com sua abordagem prática, exemplos reais e insights valiosos, os autores oferecem um guia completo para criar experiências memoráveis e conquistar a fidelidade dos clientes. A leitura deste livro certamente reforçará a importância do atendimento ao cliente como uma estratégia fundamental para o sucesso das empresas.
3. Onde comprar pagando o menor preço?
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